💡คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาคำสั่งซื้อ

📢โปรดอ่านกฎระเบียบต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนเปิดตั๋ว:  

1. จำนวนตั๋วที่อนุญาต  

   - คุณสามารถเปิดตั๋วได้สูงสุด 3 ใบ ต่อการรอตอบกลับ หากเกินจำนวนนี้ ระบบอาจไม่ตอบกลับตั๋วเพิ่มเติมจนกว่าตั๋วเก่าจะได้รับการแก้ไขหรือปิดเคสแล้ว  

2. ห้ามเปิดตั๋วเรื่องเดิมซ้ำ  

   - ห้ามเปิดตั๋วในเรื่องเดิมซ้ำๆ หากตั๋วที่เกี่ยวข้องยังไม่ได้รับการปิดเคส  

   - เมื่อตั๋วเก่าได้รับการแก้ไขเรียบร้อย หากมีปัญหาใหม่ คุณสามารถเปิดตั๋วใหม่ได้  

3. ระยะเวลาการแก้ไขปัญหา  

   - ทีมงานอาจใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาสูงสุด 72 ชั่วโมง (ไม่นับวันหยุด) กรุณาอดใจรออย่างใจเย็น  

4. การเร่งความเร็วคำสั่งซื้อ  

   - คำขอเร่งความเร็วจะพิจารณาก็ต่อเมื่อ:  

   - คำสั่งซื้อของคุณไม่ได้รับการประมวลผลตามความเร็วที่ระบุในคำอธิบายบริการ  

   - คำสั่งซื้อติดขัดและไม่แสดงผลลัพธ์ เช่น ไม่มีผู้ติดตาม/ยอดไลค์/ยอดวิวเพิ่มขึ้น  

   - โปรดหลีกเลี่ยงการขอเร่งความเร็ว หากคำสั่งซื้อนั้นยังไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ  

5. ตรวจสอบสถานะก่อนเปิดตั๋ว  

   - ก่อนเปิดตั๋วใดๆ โปรดตรวจสอบว่า:  

   - คำสั่งซื้อของคุณเกิน 24 ชั่วโมง แล้ว  

   - คำสั่งซื้อตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในบริการ  

6. นโยบายการคืนเงินและการถอนเงิน  

   - ห้ามร้องขอการคืนเงินในรูปแบบการถอนเงินสดเข้าบัญชี เนื่องจากบริษัทไม่มีนโยบายการถอนเงินสด เพื่อป้องกันการฟอกเงิน  

   - การคืนเงิน (หากเข้าเงื่อนไข) จะดำเนินการในรูปแบบเครดิตเท่านั้น  

7. ห้ามบ่นหรือกระทำการรบกวนทีมงาน  

   - ห้ามบ่นเรื่องระยะเวลาหรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวนการดำเนินงานของทีมงาน เช่น การส่งข้อความซ้ำๆ หรือการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม  

   - การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่การระงับการให้บริการ  

8. บทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎ  

   - หากพบว่าคุณละเมิดกฎ เช่น เปิดตั๋วซ้ำๆ บ่นเกินเหตุ หรือขอถอนเงินสด ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการ:  

   - ระงับการตอบกลับตั๋ว  

   - ยกเลิกการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร  

ขอความร่วมมือจากคุณลูกค้าในการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้ เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพที่สุด  

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานได้เสมอครับ  

//Admin